카카카 서비스 이용약관

이 약관은 주식회사 디멘션오브(이하 "회사")가 제공하는 카카카 자동차 AI 신차 구매 상담 및 딜러 매칭 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "카카카": 회사가 운영하는 자동차 구매 플랫폼 서비스의 명칭
2. "서비스": 카카카가 제공하는 AI 기반 신차 구매 상담, 차량 추천, 딜러 매칭 등 자동차 구매 관련 모든 서비스
3. "회원": 카카오 계정을 통해 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 카카카 서비스를 이용하는 고객
4. "AI 상담": 인공지능 기술을 활용한 자동차 구매 관련 상담 서비스
5. "딜러": 회사와 제휴하여 회원에게 자동차 판매 서비스를 제공하는 자동차 판매 전문가
6. "딜러 매칭": 회원의 요구사항에 적합한 딜러를 연결해주는 서비스

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 카카카 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 카카카 서비스 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회사는 카카카를 통해 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • AI 기반 신차 구매 상담 서비스
   • 맞춤형 차량 추천 서비스
   • 자동차 딜러 매칭 서비스
   • 차량 정보 제공 서비스
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 카카카 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 제3조의 방법으로 통지합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 등의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 카카카 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   • 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
   • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
   • 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 카카카 서비스 회원가입은 카카오 계정을 통한 소셜 로그인으로만 가능합니다.
2. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 14세 미만 아동이 신청하는 경우
   • 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

1. 회원은 카카카 서비스 내 정보관리 메뉴를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 고객센터를 통하여 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

1. 회원의 카카오 계정 관리는 회원 본인이 하여야 하며, 회원의 귀책사유로 인한 계정 정보의 유출로 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인이 집니다.
2. 회원은 자신의 계정이 부정하게 사용된 것을 인지한 경우 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 카카카 서비스에 제출한 이메일 주소 또는 카카오톡으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 카카카 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 카카카 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 카카카 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 카카카 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
9. 기타 불법적이거나 부당한 행위

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원은 카카카 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

1. 카카카가 제공하는 AI 상담은 일반적인 자동차 구매 정보를 제공하는 것으로, 법적 구속력이 있는 조언이나 확약으로 간주되지 않습니다.
2. AI 상담 내용은 참고용이며, 실제 구매 결정은 회원의 판단과 책임 하에 이루어져야 합니다.
3. 회사는 AI 상담 내용의 정확성을 위해 노력하나, 정보의 완전성이나 정확성을 보장하지 않습니다.

1. 회사는 카카카를 통해 회원의 요구사항에 적합한 딜러를 추천하는 서비스를 제공합니다.
2. 딜러와 회원 간의 실제 거래는 당사자 간의 직접적인 계약관계이며, 회사는 중개자의 역할만을 수행합니다.
3. 회사는 딜러의 자격 및 신뢰성을 검증하기 위해 노력하나, 딜러의 행위에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다.
4. 회원은 딜러와의 거래 시 발생하는 문제에 대해 회사에 중재를 요청할 수 있으나, 최종적인 책임은 거래 당사자에게 있습니다.

1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 카카카 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 카카카 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 카카카 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 카카카를 통해 이루어진 회원과 딜러 간의 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망법, 방문판매법, 소비자보호법 등 관련법령의 규정에 의합니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
3. 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제1조 (시행일)

이 약관은 2025년 9월 1일부터 시행합니다.

제2조 (경과조치)

이 약관 시행 이전에 가입한 회원에게도 이 약관이 적용됩니다.